Nabízíme servisní služby v následujícím rozsahu:
1. Vždy je potřeba přinést nebo zaslat kopii faktury.
2. U výrobků Apple spolupracujeme s Apple Authorised Service Providers, pro Českou republiku společnosti Český servis a.s.
3. Standardní postup pro naše zákazníky je doručit vadný výrobek k nám, my jej otestujeme, identifikujem závadu a dále se postaráme o zajištění servisu.
4. Výrobky zasíláme společností PPL, pro přepravu doporučuje originální obaly z důvodů předejití možnosti mechanického poškození při přepravě.
5. Tato servisní společnost má i více kontaktních míst, na která se můžete obracet přímo. Více na jejich webových strankách kontakty.
Česky servis a.s.
Barrandova 409
143 00 Praha 4 - Modřany
Tel. +420 227 204 411
Fax.+420 227 204 445
helpdesk@ceskyservis.cz
Zelená linka: +420 800 111 155
2. U výrobků Apple spolupracujeme s Apple Authorised Service Providers, pro Českou republiku společnosti Český servis a.s.
3. Standardní postup pro naše zákazníky je doručit vadný výrobek k nám, my jej otestujeme, identifikujem závadu a dále se postaráme o zajištění servisu.
4. Výrobky zasíláme společností PPL, pro přepravu doporučuje originální obaly z důvodů předejití možnosti mechanického poškození při přepravě.
5. Tato servisní společnost má i více kontaktních míst, na která se můžete obracet přímo. Více na jejich webových strankách kontakty.
Česky servis a.s.
Barrandova 409
143 00 Praha 4 - Modřany
Tel. +420 227 204 411
Fax.+420 227 204 445
helpdesk@ceskyservis.cz
Zelená linka: +420 800 111 155
Servisní mimozáruční služby
1. kompletní instalace počítačů Apple, software a periferií
2. řešení potíží HW + SW
3. zesíťování všech počítačů a zařízení, kabelem i bezdrátově
4. připojení k internetu spolu s navržením nejvýhodnějšího způsobu řešení
5. zaškolení práce s počítačem Apple či novým zařízením
2. řešení potíží HW + SW
3. zesíťování všech počítačů a zařízení, kabelem i bezdrátově
4. připojení k internetu spolu s navržením nejvýhodnějšího způsobu řešení
5. zaškolení práce s počítačem Apple či novým zařízením